Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Рассмотрение обращений граждан

Рассмотрение обращений граждан 18 июль 2011 12:16 #1395

  • Vit аватар
  • Vit
Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан должностными лицами государственных органов и органов местного самоуправления влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей

Президент РФ Дмитрий Медведев подписал Федеральный закон N 199-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях", устанавливающий штрафы для чиновников, нарушающих правила рассмотрения обращений граждан, сообщается в материалах Кремля.

Закон был принят Государственной Думой 1 июля, одобрен Советом Федерации 6 июля 2011 года и начнет действовать с 25.07.2011г.

Закон предусматривает дополнение КоАП новой статьей 5.59 "Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан". Штрафы за проволочки будут составлять от 5 до 10 тысяч рублей. Данные дела будут возбуждаться работниками прокуратуры, рассматриваться судьями. Предполагается, что это позволит повысить ответственность должностных лиц, рассматривающих обращения граждан.

Кстати, при рассмотрении закона в Совете Федерации глава Комитета СФ по правовым и судебным вопросам Анатолий Лысков, представлявший документ, призвал коллег обратить внимание на обработку запросов граждан, поступающих в верхнюю палату парламента. По мнению сенатора, чтобы не стать объектом судебных разбирательств, необходимо ускорить работу с запросами.

www.pravo.ru/news/view/57513/

Текст закона:
base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?r...oc;base=LAW;n=116561
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Рассмотрение обращений граждан 18 июль 2011 12:52 #1399

  • Vit аватар
  • Vit
Из Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями):

"...
Статья 4. Основные термины, используемые в настоящем Федеральном законе
Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные термины:

1) обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;...

Статья 7. Требования к письменному обращению

...3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме...

Статья 10. Рассмотрение обращения

...4. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении..."

base.garant.ru/12146661/

Таким образом, если вы отправили запрос с одного из официальных сайтов:

www.zato-zvezdny.ru/index.php?mod=20

glava-goroda.ru/?page_id=20 ,

и не получили ответа, то имеете право обжаловать нарушение федерального законодательства в любой из вышестоящих над местной администрацией или Советом депутатов органов.

Если уж сделали на офсайтах рук-ва городка формы для обращений граждан, то должны обеспечить их работу!
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Рассмотрение обращений граждан 18 июль 2011 16:27 #1401


  • Сообщений:1069 Поддержка получена: 417
  • Rigor аватар
  • Rigor
  • Живу я здесь
  • Не в сети
Всё хорошо, только остаётся не до конца решенный вопрос с "отметкой о получении" в случае электронного документа. Как будешь доказывать, что отсылал запрос? Скажут - не получали, почта подкачала.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Рассмотрение обращений граждан 18 июль 2011 18:58 #1405

  • Vit аватар
  • Vit
На всех нормальных официальных сайтах после заполнения формы и отправки сообщения появляется порядковый номер, присвоенный сообщению и фраза о том, что сообщение принято - это не так сложно сделать. А таких сайтов, которые занимаются профанацией и имитацией работы с населением становится все меньше, т.к. народ постепенно "выводит их на чистую воду"!
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Рассмотрение обращений граждан 18 июль 2011 19:09 #1406


  • Сообщений:3877 Поддержка получена: 1482
  • Сергей аватар
  • Сергей
  • Модератор
  • Не в сети
Vit Bor пишет:
А таких сайтов, которые занимаются профанацией и имитацией работы с населением становится все меньше, т.к. народ постепенно "выводит их на чистую воду"!
Сайт нашей администрации точно для галочки. Надеюсь это скоро исправят.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Рассмотрение обращений граждан 19 июль 2011 08:31 #1414

  • Vit аватар
  • Vit
Обращение в правительство Московской области:
www.mosreg.ru/feedback/
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Время создания страницы: 0.155 секунд