Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

ТЕМА: Рассмотрение обращений граждан

Рассмотрение обращений граждан 18 июль 2011 12:16 #1395

  • Vit аватар
  • Vit
Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан должностными лицами государственных органов и органов местного самоуправления влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей

Президент РФ Дмитрий Медведев подписал Федеральный закон N 199-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях", устанавливающий штрафы для чиновников, нарушающих правила рассмотрения обращений граждан, сообщается в материалах Кремля.

Закон был принят Государственной Думой 1 июля, одобрен Советом Федерации 6 июля 2011 года и начнет действовать с 25.07.2011г.

Закон предусматривает дополнение КоАП новой статьей 5.59 "Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан". Штрафы за проволочки будут составлять от 5 до 10 тысяч рублей. Данные дела будут возбуждаться работниками прокуратуры, рассматриваться судьями. Предполагается, что это позволит повысить ответственность должностных лиц, рассматривающих обращения граждан.

Кстати, при рассмотрении закона в Совете Федерации глава Комитета СФ по правовым и судебным вопросам Анатолий Лысков, представлявший документ, призвал коллег обратить внимание на обработку запросов граждан, поступающих в верхнюю палату парламента. По мнению сенатора, чтобы не стать объектом судебных разбирательств, необходимо ускорить работу с запросами.

www.pravo.ru/news/view/57513/

Текст закона:
base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?r...oc;base=LAW;n=116561
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Re: Рассмотрение обращений граждан 18 июль 2011 12:52 #1399

  • Vit аватар
  • Vit
Из Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями):

"...
Статья 4. Основные термины, используемые в настоящем Федеральном законе
Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные термины:

1) обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления;...

Статья 7. Требования к письменному обращению

...3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме...

Статья 10. Рассмотрение обращения

...4. Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении..."

base.garant.ru/12146661/

Таким образом, если вы отправили запрос с одного из официальных сайтов:

www.zato-zvezdny.ru/index.php?mod=20

glava-goroda.ru/?page_id=20 ,

и не получили ответа, то имеете право обжаловать нарушение федерального законодательства в любой из вышестоящих над местной администрацией или Советом депутатов органов.

Если уж сделали на офсайтах рук-ва городка формы для обращений граждан, то должны обеспечить их работу!
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Re: Рассмотрение обращений граждан 18 июль 2011 16:27 #1401


  • Сообщений:786 Поддержка получена: 322
  • Rigor аватар
  • Rigor
  • Живу я здесь
  • Не в сети
Всё хорошо, только остаётся не до конца решенный вопрос с "отметкой о получении" в случае электронного документа. Как будешь доказывать, что отсылал запрос? Скажут - не получали, почта подкачала.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Re: Рассмотрение обращений граждан 18 июль 2011 18:58 #1405

  • Vit аватар
  • Vit
На всех нормальных официальных сайтах после заполнения формы и отправки сообщения появляется порядковый номер, присвоенный сообщению и фраза о том, что сообщение принято - это не так сложно сделать. А таких сайтов, которые занимаются профанацией и имитацией работы с населением становится все меньше, т.к. народ постепенно "выводит их на чистую воду"!
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Re: Рассмотрение обращений граждан 18 июль 2011 19:09 #1406


  • Сообщений:3390 Поддержка получена: 1359
  • Сергей аватар
  • Сергей
  • Модератор
  • Не в сети
Vit Bor пишет:
А таких сайтов, которые занимаются профанацией и имитацией работы с населением становится все меньше, т.к. народ постепенно "выводит их на чистую воду"!
Сайт нашей администрации точно для галочки. Надеюсь это скоро исправят.
Администратор запретил публиковать записи гостям.

Re: Рассмотрение обращений граждан 19 июль 2011 08:31 #1414

  • Vit аватар
  • Vit
Обращение в правительство Московской области:
www.mosreg.ru/feedback/
Администратор запретил публиковать записи гостям.
Время создания страницы: 0.596 секунд